岗位职责：
1、通过图文、电话或者视频等方式与用户进行基础医学交流，对常见病和慢性病的复诊提供诊疗咨询服务；
2、遵循互联网医院健康服务标准及服务流程，在掌握与临床用药相关的药物信息并尊重消费者的合法权益前提下解答用户的疑惑并进行用药沟通指导；
3、完善互联网医院健康服务标准及服务流程，实时丰富医学知识库（疾病库、药库、医学数据库、专家库等）；
4、认同互联网医疗理念，积极参与各项专业培训并通过考核。
任职要求：
任职资格：
1、医学相关本科以上学历，特别优秀者可适当放宽条件，能够接受轮班工作制；
2、持有医师执业证且3年以上独立临床工作经验，副主任医师以上职称者优先考虑，执业范围在耳鼻喉科等，可变更注册；
3、有互联网医疗复诊开方或接诊经验、互联网医院多点执业工作经验者优先考虑；
4、有医院工作经历及、健康管理师工作经验者优先；
5、具备高度责任心及较强的服务意识，、工作态度严谨，具备良好的沟通表达能力和计算机技能。
工作地址：
客服
小程序
公众号
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